Теперь гости курорта могут позвонить по телефону горячей линии 0236 1022, чтобы узнать актуальную информацию о проходящих в городе мероприятиях и предоставляемых в нем туристических услугах, пишут Tuoi Tre News.
Помимо этого, путешественники могут оставлять отзывы о местных турагентствах, гостиницах, ресторанах или обращаться за помощью при несчастных случаях, утере документов, столкновении с мошенниками или взяточниками. За обработку звонков будет отвечать Центр поощрения туризма – один из инициаторов создания горячей линии.
Тем временем другой инициатор – Команда реагирования для туристов – будет направлять собранные сведения о фактах мошенничества в муниципальный Народный комитет и другие компетентные органы для дальнейших санкций.
Как заявил замдиректора Департамента туризма Дананга Нгуен Сюань Бинь, туризм в городе развивается быстрыми темпами, поэтому горячая линия необходима для оперативного оказания помощи путешественникам.
Источник: Tuoi Tre News
